Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году

Заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году – в полицию, образец, прокуратуру

Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году

Современные люди привыкли совершать платежи и покупки в интернете. Глобальная сеть не только упростила доступ к информации, но и существенно изменила все сферы жизни.

Но не оставили ее без внимания и преступники. Мошенничество через интернет – явление, с которым рискует столкнуться каждый.

Став жертвой таких махинаций, нужно обязательно обращаться в правоохранительные органы с заявлением.

Что это такое

Интернет преобразил жизнь людей. Сегодня нет никаких проблем в том, чтобы купить товар на другом конце земного шара или оплатить счета, не вставая с дивана.

Но техническая грамотность большинства людей далека от совершенства. Это породило огромное число новых видов преступлений, которые стали совершаться уже через интернет. Главным образом, появились различные виды мошенничества.

Под мошенничеством законодательство подразумевает хищение имущества или денег путем обмана или введения в заблуждение.

Важной особенностью такого преступления является то, что похитить деньги (вещи) преступник планирует изначально.

Это преступление является уголовным, и преступники могут быть привлечены к соответствующей ответственности.

Широкое распространение мошенничества в интернете связано не только с технической неграмотностью населения.

Высокая анонимность в глобальной сети также порождает практически полную безнаказанность многих преступников.

Для проверки и начала расследования гражданам необходимо подать заявление. Только в этом случае будет шанс, что виновных найдут, привлекут к ответственности и заставят компенсировать ущерб.

Юридические нюансы

В Уголовном кодексе описанию наказаний за мошенничество посвящены ст. 159, 159.1-159.6.

В них рассматриваются различные виды мошеннических действий и предусмотренное за это законом наказание.

Право обращения с заявлением о преступлении, порядок его рассмотрения и принятия решения установлены в УПК РФ и в частности в статьях 144, 145.

Но пострадавшему необязательно самому заниматься классификацией преступления или искать виновных лиц. Это задача правоохранительных органов.

Впрочем, чем больше информации предоставит потерпевший, тем больше шансов на то, что действия следователей принесут результаты и виновные лица будут установлены, задержаны и привлечены судом к ответственности, предусмотренной законом.

Обращаться в правоохранительные органы нужно только по фактам, которые действительно имели место быть.

Не стоит выдумывать, обвинять из корыстных побуждений заведомо невиновных лиц и т.д. За ложный донос ст. 306 УК РФ также предусматривает наказание.

Но если заявитель действительно просто ошибся, то ему нечего опасаться в этой ситуации, никто его к ответственности привлекать не будет.

Какие есть формы и виды

Преступники отличаются довольно богатой фантазией и постоянно разрабатывают все новые и новые виды мошенничества, в том числе и осуществляемого через интернет.

Нужно всегда проявлять осторожность и внимательно изучать все материалы до момента совершения сделки.

Рассмотрим основные разновидности мошенничества через интернет:

 Предложение помощи по получению ссудыЧеловеку в затруднительной ситуации и/или с плохой кредитной историей предлагают помочь оформить кредит, якобы имея связи в банках. На деле после получения предоплаты за услугу (или документы) просто пропадают 
 Различные махинации через торговые точкиТовар предлагается клиенту по предоплате и реально не высылается или отправляется совершенно другая вещь значительно дешевле 
 Участие в различных проектахЗа вступление в него требуют оплатить предоплату, а на деле этот проект ничего из себя не представляет 
 Различные финансовые пирамидыМММ и подобные конторы уже давно пытаются привлекать участников в Интернете. Многие мошенники стали умнее и даже пытаются защитить себя с помощью договора, фактически снимающего всю ответственность с них 
 Воровство данных платежных картРазличные поддельные сайты, созданные только для сбора денег, встречаются очень часто. Их основная задача добиться ввода данных платежной карты. Ими затем пользуются мошенники по своему усмотрению. Иногда могут попытаться своровать и данные для доступа к интернет-банкингу 
 Баннеры-вымогатели, блокировка компьютера, социальных сетей, шифровальщики данных и т. д. Интернет-мошенники вполне могут действовать с помощью вирусов, а затем пытаться вымогать деньги за возвращение работоспособности ПК, доступ в соцсеть, разблокировку данных и т.д. 
 Мошенничество в сфере благотворительностиЛюди переводят деньги якобы на дорогостоящее лечение или в благотворительный фонд, а на деле получают средства мошенники. Но стоит понимать, что не все просьбы о помощи исходят исключительно от преступников 
 Различное мошенничество со страховыми полисамиС приходом на рынок страховых услуг электронных сервисов стала процветать продажа поддельных полисов и другие подобные противоправные действия

Это не полный список разновидностей мошеннических действий, встречающихся в интернете.

Иногда можно по-настоящему удивиться, насколько изобретательны оказываются преступники, а поддельные ресурсы отличить от настоящих на первый взгляд и вовсе может оказаться невозможным.

Но при должном внимании все же свести вероятность мошенничества к минимуму можно.

Написать заявление о мошенничестве в Интернете

Заявление можно и нужно писать, столкнувшись с любым фактом мошенничества.

Обязательно нужно изложить всю информацию по этому происшествию, а также привести имеющиеся доказательства.

Это могут быть выписки по счетам, заверенные банком, распечатки телефонных звонков и СМС-сообщений, полученные от оператора и другие документы, вещи и т.д.

Нужно привести в сообщении всю информацию, которая может помочь быстрее раскрыть дело и найти преступников.

Особой формы для заявления о мошенничестве не существует. Но специалисты рекомендуют придерживаться устоявшейся схемы оформления подобных документов, чтобы облегчить его изучение и понимание.

Приведем примерную структуру заявления о мошенничестве в следующей таблице:

 Шапка Основная часть Заключительная часть
 Данные адресата (начальника отдела полиции или прокурора), данные заявителя (Ф.И.О., адрес, телефон) Непосредственно описание произошедшего, факты, подтверждающие обстоятельства и т.д. Список приложений, просьба о проведении проверки и возбуждении уголовного дела, указание на знакомство с ответственностью за ложный донос, дата составления документа, подпись заявителя

: куда обращаться, если обманули в интернете

В полицию

Обратиться с заявлением о мошенничестве у каждого гражданина есть право в любой отдел полиции или к участковому. Образец заявления можно скачать здесь.

Отказать в его приеме сотрудники полиции не могут. Заявление должно быть должным образом зарегистрировано, а на руки заявителю выдается талон-уведомление.

В течение 3 дней должен быть решен вопрос о возбуждении уголовного дела или отказе в нем.

Лишь в отдельных случаях этот срок может быть увеличен до 10 дней, а в особых ситуациях — до 30.

Самостоятельно обращаться в отдел «К» или другие отделения полиции гражданину нет необходимости.

Если потребуется сотрудники полиции сами перенаправят документы для расследования по подведомственности.

При отказе в приеме заявления следует обращаться с жалобой к начальнику отдела или в прокуратуру.

В прокуратуру

Если сотрудники полиции отказываются принять и зарегистрировать заявление, то можно подать жалобу в прокуратуру, образец которой можно скачать здесь.

Это ведомство уполномочено вести надзорную деятельность за соблюдением законодательства.

Прокурор также обладает правом выдать предписание об устранении нарушения, допущенного сотрудниками полиции, или вынести собственное постановление о возбуждении уголовного дела и начале его расследования.

Если обманули в интернет-магазине

Не все нарушения интернет-магазинов можно отнести к мошенничеству.

Конечно, если предоплата была взята и продавец просто перестал выходить на связь, то следует подать заявление в полицию по факту мошенничества и желательно не откладывать эти действия в долгий ящик.

Но полиция не будет возбуждать уголовное дело, если поставленный магазином товар имеет дефекты.

Это уже относится к защите прав потребителей и должно решаться в претензионном или судебном порядке.

Обратиться с жалобой на нарушение прав потребителей, образец которой можно скачать здесь,  также можно и в Роспотребнадзор.

Если все данные магазина известны и на сайте указано юридическое лицо и другие реквизиты, то можно смело обратиться с иском в суд.

Вероятность выиграть такое дело довольно велика. Взыскать средства после решения суда помогут судебные приставы-исполнители.

Что делать если отказали в возбуждении уголовного дела

Подача заявления еще не означает, что дело будет возбуждено и начнется расследование.

Довольно часто сотрудники полиции выносят отказ в возбуждении уголовного дела. Заявитель вправе не согласиться с таким решением и подать жалобу в прокуратуру или суд.

На практике каждое 4 решение об отказе прокуратура и суды признают незаконными и отменяют.

Потерпевшему заявление о факте мошенничества в интернете обязательно нужно подавать. 

В крупных городах создаются специальные отделы по расследованию подобных преступлений, а значит и шансы на раскрытие дела растут. Главное, не оставлять ситуацию без внимания, а воров – безнаказанными.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/zajavlenie-o-moshennichestve-v-internete/

Как подать заявление в полицию о мошенничестве в сети интернет – образец жалобы в киберполицию

Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году

Интернет – обыденная часть жизни людей. Неудивительно, что мошенники перешли на эту площадку. Ведь пользователи виртуального мира используют сеть для проведения торгов, покупки товаров, работы.

Оплата в интернете происходит через виртуальные кошельки и банковские карты, что становится для мошенников поприщем для преступлений.

Если человек сталкивается с такой ситуацией, нужно знать, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Законы

Составляя обращение в полицию РФ по факту мошенничества через интернет, нужно руководствоваться принципом, что аферисты произвели манипуляцию с целью похитить чужое имущество, осуществив это противоправными действиями. В такой ситуации сеть – это способ совершения кражи имущества или капитала. За это действие виновных можно привлечь к уголовной ответственности.

Ст. 159 УК РФ

Столкнувшись с преступной деятельностью в сети, нужно руководствоваться Уголовным кодексом РФ, конкретно статьей 159 о мошенничестве в интернете. Противоправные действия могут нарушать сразу нескольких статей. К примеру, незаконная предпринимательская деятельность, пособничество терроризму и другое.

Чтоб определить наказание, которое будет возложено на афериста, следует разобраться с причиненным вредом – размер похищенного имущества или денег. Если произошло незначительное хищение, то преступление относится к административному нарушению. Согласно статье 7.27 КоАП, на мошенника наложат штраф.

Ст. 159.6 УК РФ

Уголовная ответственность наступает, если сумма хищения составила больше 1000 рублей. В таком случае к мошенникам применяют следующие меры, отталкиваясь от 159.6 статьи УК:

  1. Штраф в качестве минимального наказания.
  2. Лишение свободы на срок до 4 месяцев в качестве максимального наказания.
[ video=https://youtu.be/A7BXCjneNyk allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

Кодексом предусмотрены отягчающие обстоятельства, которые соответствующие инстанции будут рассматривать в ходе разбирательства:

  1. Сколько человек участвовало в преступлении.
  2. Если сумма кражи превышает 250 000 рублей, то это хищение в крупном размере.
  3. Законодательные инстанции должны выяснить, был ли привлечен к совершению преступления человек со служебным статусом.

При таких обстоятельствах срок тюремного заключения возрастет до 10 лет.

Ст. 163 УК РФ

Согласно 163 статьи УК, если человек в сети пытается получить деньги агрессивно, угрожая обнародованием конфиденциальных данных (фотографий, видео), то это уже не мошенничество, а вымогательство через интернет. В этом случае нужно обратиться в инстанции с целью привлечь злоумышленника к закону.

В ходе расследования, сотрудники полиции могут задержать преступника по статьям 272-274 УК. Это преступления в сфере компьютерной информации. Это случается, когда хакер передает на другой компьютер вирус с целью достать информацию о пользователе.

Хакерские схемы

В большинстве случаев интернет-мошенники используют следующие незаконные схемы заработка, за которые их можно привлечь к наказанию:

  • приглашение в проекты;
  • взлом страницы;
  • блокировка ноутбука или компьютера;
  • призыв перечислить деньги;
  • махинации на торговле;
  • рассылка сообщений;
  • создание финансовой пирамиды.

Преступники стараются выманить деньги у доверчивого пользователя сети.

Инстанции

Если пользователь интернета подвергся обману в результате, которого потерял деньги, то нужно сообщить о мошенничестве в онлайн сети. При этом не имеет значения, знает ли человек афериста в лицо, поскольку это не влияет на расследование.

Когда сумма кражи невелика, юристы рекомендуют подавать заявление. Поскольку сотрудники правоохранительных органов, проведя расследование, могут выйти на след разыскиваемой группировки.

Нередки ситуации, когда пользователь переводит деньги мошенники через платежные системы (ВебМани, ПайПал). Тогда первым делом следует обратиться в службу обратной связи сервиса. Сотрудники заблокируют виртуальный счет преступника. Если представить доказательства о факте мошенничества, то работники платежной системы пришлют паспортные данные владельца афериста.

Полиция

Заявление на интернет-мошенничество подают в ближайший отдел полиции. Если фактов обмана много, то материалы дела будут переданы в специальный отдел «К», где занимаются компьютерной безопасностью.

Получив информацию о преступнике, можно написать заявление в полицию о мошенничестве в интернете.

Прокуратура

О мошенничестве на просторах сети можно сообщить в прокуратуру. Но в этот орган правоохранительной власти нужно идти, если преступников к ответственности не смогли привлечь в отделении полиции.

В качестве примера заявления в прокуратуру о мошенничестве в интернете предлагаем ознакомиться с образцом.

Киберполиция

В крупных городах имеется специальное отделение МВД с приставкой «кибер». Обычно структура просто обозначается буквой «К».

Если в городе нет киберполиции, придется подать заявление в обычное отделение полиции, и уже оттуда дело будет передано в соответствующую инстанцию.

Иные способы

Нередко возникают случаи, когда человека обманывают через интернет-магазин. Потребуется связаться с представителями виртуальной площадки, составить претензию, подробно расписав проблему. Если юридический адрес организации скрыт, на сайте всегда указывают данные для обратной связи.

[ video=https://youtu.be/-sQCEmj221I allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

В случае, когда адрес имеется, нужно написать электронное письмо. В претензии указывают суть нарушения, требования:

  • возместить деньги;
  • вернуть товар;
  • обменять на новый.

Если ответа не последует, то пользователь имеет полное право обратиться в прокуратуру или суд.

Как правильно написать заявление

Чтобы органы правопорядка рассмотрели полученную бумагу и приняли соответствующие меры, нужно правильно составить и указать верные сведения в претензии. Заявление о мошенничестве состоит из несколько частей.

Шапка

Чтобы правильно начать заявление, нужно оформить заголовок. В правом верхнем углу листа указывается название органа, куда обращается заявитель. Там же указывают персональные данные потерпевшего, в т. ч. контакты для обратной связи.

Описательная часть

Далее, указываются сведения о совершенном преступлении. Рекомендуется упомянуть обо всех известных участников, которые были причастны к мошенническим действиям. В этом блоке прописываются имена, ники, электронные адреса – все, что удалось найти на странице мошенника.

Заключительная часть

Остается правильно завершить документ фразой:

«Ввиду вышеизложенного прошу возбудить в отношении указанного лица уголовное дело по ст. 159 УК России».

Внизу заявления жалоба визируется личной подписью и указывается дата составления документа.

Если на руках имеются доказательная база, которая поможет выйти на след афериста, нужно прикрепить их к документу. Это могут быть электронные письма, расписки, договор публичной оферты.

Дополнительно можно прикрепить к материалам дела фото- и видеоматериалы, которые помогут доказать вину мошенника. Важно понимать, что эти доказательства непросто прикрепляют к документу, а перечисляют в качестве приложений.

Нельзя забывать про очевидцев, поскольку их показания важны для поимки преступника. Информацию о свидетелях указывают в тексте заявки. Желательно написать места их проживания, если известны.

Заявление в полицию на интернет магазин или другое мошенничество составляется по стандартному образцу.

Период давности

Исковый срок давности преступлений может отличаться:

  1. Особо крупные размеры мошенничества – 10 лет.
  2. Причастна группа лиц – 10 лет.
  3. Мелкое мошенничество – 2 года.
  4. Кредитные махинации – 2 года.

Срок давности неограничен только в том случае, если в результате мошенничества, пострадавший понес физический ущерб.

Варианты подачи заявления

Поскольку мошенники переместились из реального мира в интернет, то и заявление на них можно подать, не выходя из дома. Сделать это можно разными способами.

Госуслуги

Удобный сервис Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) позволяет составить заявление на мошенников. Для этого требуется пройти регистрацию на портале. Далее, найти ссылку «безопасность и правопорядок», на которой есть раздел для приема заявлений. Следует выбрать соответствующий пункт с названием «сообщения о преступлениях и происшествиях».

[ video=https://youtu.be/IfWSYes7j_s allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

Кликнув по странице с описанием, появится бланк, который нужно правильно оформить.

Заполнить все поля, помеченные звездочкой, указать персональные данные заявителя. Затем распечатать готовый бланк и доставить его в полицию либо подать заявление через интернет, нажав на соответствующую кнопку.

Сайт МВД

Также имеется возможность сообщить о преступлении на официальном портале МВД (https://мвд.рф). Для этого нужно нажать на «Онлайн-сервисы», выбрать «Прием обращений». Перейдя по ссылке, пользователь попадает на страницу, где нужно выбрать «Управление К» и щелкнуть по клавише «продолжить».

Далее, потребуется согласиться с ознакомлением описанной информации, и перейти к заполнению данных.

Срок рассмотрения

После принятия заявления в трехдневный срок, сотрудники правоохранительных органов имеют право рассматривать его 30 суток.

Отказ

Бывают случаи, что правоохранительные органы отказались рассматривать поданное заявление о мошенничестве в интернете. Обычно причиной является малое количество доказательств, от которых можно отталкиваться для расследования преступления.

Ответственность за ложные данные

Заявление составляют, если действительно в интернете человек столкнулся с нарушением закона. Если бумагу составили, чтобы оклеветать другого человека, то ответчик вправе подать иск о возбуждении уголовного дела за дачу ложных сведений. По такому случаю используют статью 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

За составление ложного заявления предусмотрен штраф 120 000 рублей или в размере годового дохода. Статья также предусматривает принудительные работы и заключение под стражу сроком до 2 лет.

Наказание усиливают, если человек подал ложное заявление с заранее фальсифицированными данными. В таком случае штраф увеличат до 300 000 рублей, а тюремное заключение до 6 лет.

[ video=https://youtu.be/Gtde3xj-Uwc allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

Обладая полной информацией о проблеме, изучив пример заявления в полицию о мошенничестве в интернете, можно наказать преступников согласно законам РФ. Не стоит отказываться от этого права, даже если деньги были похищены в малом объеме.

Источник: https://MoiPrava.pro/internet/abuza/zayavlenie-v-politsiyu-o-moshennichestve

Виды мошенничества в интернете и куда обращаться?

Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Понятие, формы и виды мошенничества в сети

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

Об ответственности за мошенничество в сети

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете – статья 159. Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие.

Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда, т.е. оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления. За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП предусматривает варианты наказаний: штраф или арест.

Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1000 рублей. По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет.

Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч.2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2500 рублей), ч.3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч.

4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн. рублей) или с лишением прав собственника на жилое помещение.

При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств.

Формы и виды мошенничества в Интернете

Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:

  1. Предложения об участии в разнообразных проектах. Для того чтобы стать участников необходимо внести первоначальный взнос.
  2. Взлом и блокировка учетных записей в социальных сетях. Для того чтобы вновь получить доступ к своим страницам злоумышленники предлагают отправить смс на конкретный номер за высокую стоимость, при этом без всяких гарантий на разблокировку.
  3. Блокировка ОС, установленной на ПК с помощью вирусных программ, для снятия которой также требуется совершить аналогичные действия.
  4. Призывы перечислить денежные средства на благотворительные счета или на дорогостоящее лечение. Однако не все такие призывы квалифицируются как мошенничество.
  5. Мошенничество на торговых интернет-площадках (махинации с предоплатой, когда деньги переводятся, а товар к покупателю не доходит, или приходит по низкой стоимости; с кредитными карточками; с платным участием в конкурсе по трудоустройству и другие способы мошенничества).
  6. Распространение сообщений путем рассылки писем на адреса электронных ящиков с информацией о блокировке доступа к электронному кошельку или кредитной карточке. Для того чтобы разблокировать аферисты рекомендуют перейти по указанной ссылке, и на странице требуется ввести личные сведения (коды, пароли).
  7. Образование и функционирование финансовых пирамид.

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества.

Куда сообщить о мошенничестве в Интернете?

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением.

Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию.

Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос – куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Эта структура занимается делами, которые имеют отношение к компьютерной информации, и получил название отдел «К».

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обращение с заявлением

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

  • сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
  • прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
  • данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
  • адрес электронного ящика злоумышленника;
  • номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений.

Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью.

Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в Интернете?

От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги.

Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.

Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы. Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Кроме этого, в Интернете действуют специальные сервисы, которые занимаются блокировкой «вредных» сайтов. Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:

  • webmaster.yandex.ru;
  • google.com;
  • virusdesk.kaspersky.ru;
  • analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий – Роскомнадзор, у которой также существует собственный сайт.

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца.

При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны).

В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения, которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру. За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника.

А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления.

Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2019 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

: Виды мошенничества в интернете

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/moshennichestvo-v-internete-kuda-obrashhatsya/

Мошенничество в интернете: как вернуть деньги, куда обращаться

Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете в 2019 году

С развитием интернета мошенники активно используют его в своих целях. Сеть – удобный способ вытянуть из человека деньги. Обилие схем и обманутых людей, привело к появлению нового понятия – мошенничество в интернете. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вас обманули в интернете, как найти и наказать преступников.

Что такое мошенничество?

Мошенничество – это действия, направленные на хищение или завладение чужим имуществом, совершенные обманным путем. В интернете мошенничество чаще всего проявляется в виде хищения денежных средств других пользователей.

Это уголовно наказуемое преступление, ответственность за которое регламентируется статьей 159 УК РФ.

Виды и схемы интернет-мошенничества

Наибольшей популярностью пользуются следующие виды мошенничества в интернете:

  • Массовая рассылка сообщений о получении наследства, о выигрыше денег, автомобиля и прочих ценностей. Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».
  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться. Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь. Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.
  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код. Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального. После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

Подробнее: Все виды мошенничества с банковскими картами

  • Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
  • Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
  • Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.

Подробнее: Как проверить интернет-магазин

  • Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).

Еще: Все виды мошенничеств на Авито

  • Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность. Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.
  • Курсы и схемы быстрого заработка в сети, обещание раскрыть секреты обмана интернет-казино в обмен на денежное вознаграждение.
  • Организация и развитие финансовых пирамид в сети. Подобные пирамиды все как одна обещают быстрые и легкие деньги.
  • Смс. Один из популярных способов телефонного мошенничества, когда при регистрации под предлогом «антиспам проверки» или при скачивании программы на сайте просят указать номер телефона, а после появляется просьба об отправки сообщения на короткий номер. При этом жертву уверяют, что это полностью бесплатно или плата чисто символическая. После отправки со счета спишутся все средств или сумма в разы больше заявленной стоимости смс. Также может быть оформлена подписка на услугу, которая будет ежедневно снимать деньги с вашего счета.

Чтобы избежать обмана в интернете, настоятельно рекомендуется проверить адрес интернет-ресурса, ознакомиться с его сроком работы, проанализировать страницу с контактными данными. Нередко помогают отзывы в интернете, но с ними нужно быть осторожным, потому что мошенники зачастую пишут хвалебные комментарии самостоятельно, либо нанимают сторонних людей для их создания.

Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Заявление в полицию

В первую очередь необходимо обратиться в районное отделение полиции. Если вы уже написали заявление, то его примет оперативный дежурный. Также вы можете сообщить о преступлении устно.

В этом случае оно будет составлено сотрудником полиции со слов потерпевшего в форменном бланке протокола. После регистрации его передадут следователям, которые примут решение о возбуждении уголовного дела.

Дежурные работники полиции принимают заявления круглосуточно. Если вы стали жертвой мошенников, не медлите – как можно быстрее посетите отделение. Оперативное реагирование позволяет поймать преступника по горячим следам.

Подать заявление по факту совершения мошеннических действий вы можете и через интернет. Надо перейти на официальный интернет-сайт МВД и заполнить формуляр, доступный на странице «Прием обращений». В строке с указанием адресата выберите «управление К МВД России».

Вы можете потребовать остаться анонимным. Кроме того, на сайте МВД есть формы обращения, которые можно заполнить без указания личных данных. Но это теория, на практике такие заявления чаще всего не рассматриваются. Процессуальные нормы гласят, что анонимное обращение не может являться прямой причиной открытия уголовного производства.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки. Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

  1. Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.
  2. Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
  3. Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
  4. В конце укажите дату составления и поставьте подпись.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

  • Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
  • Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
  • Наличии переписки с преступником. Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.
  • Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
  • Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда.

Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

  • штраф;
  • обязательные, исправительные или принудительные работы;
  • арест, ограничение или лишение свободы.

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой…

Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

  1. Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
  2. Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
  3. Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
  4. Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.
  5. Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
  6. Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
  7. Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.

Даже если, несмотря на все предосторожности, вы все-таки стали жертвой мошенников, не опускайте руки. Обращайтесь в правоохранительные органы, службу безопасности банка, а если потребуется, то смело идите в суд. Большинство мошенников рассчитывают на то, что вы не захотите тратить силы и время на всю эту волокиту. Не оставляйте преступление безнаказанным!

(5 4,60 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/moshennichestvo-v-internete.html

Законодатель
Добавить комментарий